The Konditionen und Allgemeines:

Produkte und Konditionen, auch von Zusatzdiensten, setzen

technische Verfügbarkeit voraus. Anschlusscheck unter

www.wobcom.de. Alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer

von zurzeit 19 %. Für weitere Leistungen und

Verbindungsentgelte gelten die veröffentlichten Preislisten

und Leistungsbeschreibungen, die wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen

(AGB) angefordert werden können oder

online www.wobcom.de einsehbar sind. Nicht für gewerbliche

Kunden oder Nutzung.

Die verfügbaren Upload‑Bandbreiten der einzelnen Tarife

richten sich nach der jeweiligen Erschließungsart. Details

hierzu finden Sie in den Nutzungsvoraussetzungen für Glasfaser.

Bei FTTH‑Anschlussen stehen folgende Upload‑Geschwindigkeiten

zur Verfügung: Glasfaser Starter 100 MBit/s,

Glasfaser Home 300 MBit/s, Glasfaser Comfort 600 MBit/s

und Glasfaser Max 1.000 MBit/s. Bei FTTB‑Anschlussen gelten

entsprechend folgende Upload‑Geschwindigkeiten: Glasfaser

Starter 40 MBit/s, Glasfaser Home 150 MBit/s, Glasfaser

Comfort 200 MBit/s und Glasfaser Max 250 MBit/s.

1) Der reduzierte Einführungspreis in den ersten drei Monaten

für die Glasfaser Tarife Starter, Home und Comfort gilt ausschließlich

für WOBCOM-Neuanschlüsse und Neukunden mit

einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Verträge ohne

Laufzeit sind ebenfalls möglich, nur in Verbindung mit einem

betriebsbereiten Glasfaser-Hausanschluss. Bei Abschluss

eines Vertrags ohne Laufzeit gilt der reduzierte Einführungspreis

in den ersten drei Monaten nicht und ein Bereitstellungsentgelt

in Höhe von 69,95 € fällt in jedem Fall an.

2) Beim Tarif Glasfaser Max gilt aktionsbedingt ein dauerhafter

Rabatt von 30% auf den Basistarifpreis. Buchbar für Haushalte,

die innerhalb der letzten sechs Monate vor Vertragsabschluss

in keinem Vertragsverhältnis mit der WOBCOM

standen. Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Gültig bis

auf Widerruf.

Nutzungsvoraussetzungen Glasfaser:

Voraussetzung für die Nutzung der Glasfasertarife der WOBCOM

ist die Erschließung des Wohngebäudes mittels entsprechender

Technik. Je nach Standort und Gebäudeart kommt

eine FTTH‑ (Fiber to the Home) oder FTTB‑(Fiber to the Building)

‑Erschliesung zum Einsatz. WOBCOM übergibt das Signal

im Anschlussraum des Gebäudes an das Hausnetz; dies

kann über aktive oder passive Übergabetechnik erfolgen. Der

Netzzugang für die Kundinnen und Kunden erfolgt bei FTTH in

der Regel über einen Medienkonverter mit RJ‑45‑Schnittstelle

sowie gegebenenfalls einem Koaxialanschluss. Bei FTTB

wird der Zugang üblicherweise über eine TAE (Teilnehmeranschlusseinheit)

bereitgestellt. Für das interne Hausnetz

ist die Eigentümerin bzw. der Eigentümer der Immobilie verantwortlich.

Die Bandbreite hängt von technischen Gegebenheiten

wie der Hausverkabelung ab. Gegebenenfalls ist eine

Anpassung der Hausverkabelung oder der Hausinnenleitung

notwendig. Informieren Sie sich im Vorfeld auch über die

technische Kompatibilität Ihrer Endgeräte. Es können Hausanschlusskosten

für einen Glasfaseranschluss entstehen.

Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen

Die Mindestvertragslaufzeit bei Standard-Verträgen beträgt

24 Monate. Die Kündigungsfrist zum Ende der Mindestlaufzeit

beträgt einen Monat. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung

zum Ende der Mindestlaufzeit, verlängert sich der

Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit

mit einer Frist von einem Monat kündbar. Optional können

Verträge in Verbindung mit einem betriebsbereiten Glasfaser-

Hausanschluss ohne Vertragslaufzeit geschlossen werden.

Hier beträgt die Kündigungsfrist einen Monat. Bei Abschluss

eines Vertrags ohne Laufzeit entfallen die reduzierten Einführungspreise.

Das Bereitstellungsentgelt fällt in jedem Fall an.

Hardware:

3) Weitere Informationen zur verfügbaren Hardware unter

www.wobcom.de Premium- und Deluxe-Router können optional

käuflich für einen Einmalpreis erworben werden. Weitere

Hardware wie WLAN-Repeater sind ebenfalls zur Miete oder

zum Kauf erhältlich. Hersteller und Modell je nach Verfügbarkeit,

abhängig von den aufgeführten technischen Eigenschaften.

Die Hardware wird nach Vertragsabschluss postalisch

zugestellt (einmalige Versandpauschale 4,95 €).

Installationsservice:

4) Im Installationsservice ist eine Anfahrt zum Standort des

Anschlusses enthalten. Verbindungen zu den Endgeräten

werden über Kabel oder Funk (WLAN, DECT) hergestellt. Zusätzliche

Geräte und benötigtes Material werden berechnet.

Telefonanschluss und Flatrates:

5) Die Tarife enthalten auf Wunsch ohne Aufpreis einen Festnetztelefonanschluss

mit einer Rufnummer und Flatrate in

das deutsche Festnetz.

6) Inklusivverbindungen in den Telefonflatrates gelten für die

Festnetze bzw. Mobilfunknetze der deutschen Teilnehmernetzbetreiber

bzw. für internationale Festnetzbetreiber der

benannten Länder. Ausgeschlossen sind dauerhafte Rufumleitungen,

alle Mehrwertdienste, Sonderrufnummern sowie

Nachrichten- und Onlinedienste. Die Rufnummernübertragung

kann bei Mobilfunk- oder Auslandsverbindungen nicht

immer gewährleistet werden. Verbindungsnetzbetreiber und

bestimmte Onlinedienste sind aus dem Netz der WOBCOM

nicht erreichbar. Mindestlaufzeit bei Standardverträgen beträgt

24 Monate mit automatischer Verlängerung um jeweils

1 Monat. Die Kündigungsfrist der Option beträgt einen Monat.

7) waipu.tv ist ein Service der Exaring AG (Leopoldstr. 236,

80807 München). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

und Datenschutzhinweise der Exaring AG. Der kostenfreie

Probemonat steht WOBCOM-Kund:innen nur einmalig zur

Verfügung. Keine Mindestvertragslaufzeit, automatische Verlängerung,

jederzeit kündbar. Mehr unter wobcom.de

E-Mail-Adresse:

Auf Wunsch ist eine E-Mail-Adresse mit 5 GB Speicherplatz

inklusive. Weitere E-Mail-Adressen können kostenpflichtig

hinzugebucht werden.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Stand: April 2026