Sie sind hier:  WOBCOM AGB + Verbraucherschlichtung

AGB + Verbraucherschlichtung

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der WOBCOM GmbH. Sie sind im PDF-Format hinterlegt, sodass Sie für die Anzeige einen PDF-Reader benötigen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen ab dem 30. August 2019)

Zusatz zu den AGB - Einsatz des SPAM-/ Virenfilters

Zusatz zu den AGB - AGB freeWolfsburg

Außergerichtliche Streitbeilegung

Zur Beilegung eines Streits mit der WOBCOM über die in § 47a TKG genannten Fälle kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Da die Teilnahme für die WOBCOM freiwillig ist, wird die WOBCOM in jedem Einzelfall prüfen, ob sie an dem Schlichtungsverfahren teilnimmt.

Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat. 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn
Webseite: www.bundesnetzagentur.de

Im Übrigen nimmt die WOBCOM nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Der WOBCOM ist vielmehr daran gelegen, Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der WOBCOM.

Vorherige Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen zwischen dem 24.06.2019 und 29.08.2019 )

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen zwischen dem 01.10.2016 und 23.06.2019 )

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen zwischen dem 15.09.2015 und 30.09.2016 )

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen  zwischen dem 01.11.2013 und 14.09.2015)

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen  zwischen dem 01.08.2012 und 31.10.2013)

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen zwischen dem 01.03.2011 und 31.07.2012)

Allgemeine Geschäftsbedingungen WOBphone
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen bis zum 28.02.2011)

Allgemeine Geschäftsbedingungen WOBcan
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen bis zum 28.02.2011)

Kontakt

Kostenfreie Rufnummer
0800 96274663
0800 WOBPHONE

Bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen:

05361 8911 555

Servicecenter Wolfsburg
WOBCOM GmbH im WNT
Heßlinger Strasse 1-5
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 8911-194
Fax: 05361 8911-109
Montag und Donnerstag: 7- 18 Uhr
Dienstag und Mittwoch: 7- 17 Uhr
Freitag: 7- 13 Uhr


WOBCOM GmbH
Porschestrasse 56b
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 8911-194
Fax: 05361 8911-109
Montag- Freitag: 9- 19 Uhr
Samstag: 9- 16 Uhr

 

Servicecenter Gifhorn
WOBCOM GmbH
Steinweg 68
38518 Gifhorn
Telefon: 05371 99100-0
Fax: 05371 99100-99
Montag und Donnerstag: 9- 18 Uhr
Dienstag und Mittwoch: 8- 17 Uhr
Freitag: 9- 14 Uhr