AGB + VERBRAUCHERSCHLICHTUNG
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der WOBCOM GmbH.
Sie sind im PDF-Format hinterlegt, sodass Sie für die Anzeige einen PDF-Reader benötigen.
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(für Vertragsabschlüsse und Vertragsänderungen ab August 2024)
Zusatz zu den AGB – Einsatz des SPAM-/ Virenfilters
Zusatz zu den AGB – AGB freeWolfsburg
Außergerichtliche
Streitbeilegung
Zur Beilegung eines Streits mit der WOBCOM über die in § 47a TKG genannten Fälle kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Da die Teilnahme für die WOBCOM freiwillig ist, wird die WOBCOM in jedem Einzelfall prüfen, ob sie an dem Schlichtungsverfahren teilnimmt.
Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat. 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn
Webseite: www.bundesnetzagentur.de
Im Übrigen nimmt die WOBCOM nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Der WOBCOM ist vielmehr daran gelegen, Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der WOBCOM.