Wie vermeide ich präventiv Spam-E-Mails?

<br>Die wichtigste Regel beim Umgang mit E-Mail-Adressen ist:<br> <br>Prüfen Sie genau, wofür Sie sich online mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Benötigen Sie das Benutzerkonto im Onlineshop tatsächlich, oder möchten Sie sich wirklich regelmäßig von diversen Newslettern informieren lassen? Auch die Teilnahme an Gewinnspielen kann mit sich bringen, dass Sie regelmäßig – vielleicht unerwünschte – E-Mails erhalten.<br>…

Wir funktioniert der WOBCOM-Spamfilter?

Der WOBCOM Spamfilter stellt Ihnen einen Ordner „Junk“ zur Verfügung, in dem Nachrichten abgelegt werden können, die unerwünscht sind. Durch die Ablage werden diese Nachrichten als „unerwünscht“ markiert und in Zukunft automatisch in den Spamordner verschoben.<br> <br>Bitte kontrollieren Sie den Spam-Ordner selbst auf Inhalte und entfernen Sie alte Nachrichten darin zeitnah, damit Ihr E-Mail-Speicherplatz nicht…

Was sind Spam-E-Mails und wie können sie verhindert werden?

Die Sicherheit all unserer Nutzer ist für WOBCOM sehr wichtig. Um Ihr Konto zu schützen, werden die meisten Nachrichten, die nach Spam aussehen, automatisch gefiltert. Sollten Sie trotzdem noch unerwünschte Nachrichten erhalten, gibt es Spam-Optionen, die Sie anpassen können, um Ihre Privatsphäre zu schützen.<br> <br>Die Verwendung der Option „Als Spam markieren“/ “Dies ist kein Spam“…

Ich kann keine E-Mails mehr empfangen und/oder erhalten – woran kann das liegen?

Unsere Mailserver sind auf dem neuesten technischen Stand und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards. Dafür sorgen sowohl regelmäßige Software-Updates, als auch die Unterstützung des Internetprotokolls Version 6 (IPv6) neben dem vorhandenen in der Version 4 (IPv4).<br> <br>In einigen Fällen kann es nach solchen Umstellungen sein, dass Kund*innen keine Mails mehr empfangen oder versenden können. Die Ursache…

Ich erhalte die Meldung „Quota exceeded“ – was muss ich tun?

Eine sogenannte Quota beschreibt ein Limit, welches sowohl für die Größe des Speicherplatzes aber auch für die Anzahl der Mails/Dateien gilt. In der Regel sind Webspace, und Mailboxes mit solch einer Quota ausgestattet. Sollten Sie die Meldung von Ihrem Webspace oder Ihrer Mailbox erhalten, bedeutet das, dass Sie Ihren Speicherplatz (bis zu 5 GB, je…

Das Speicherplatzlimit meines Postfaches ist erreicht – was muss ich tun?

Ihr Mailpostfach hat ein festgelegtes Speicherplatz-Volumen von bis zu 5 GB, je nach Tarif.<br> <br>Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, dass der Speicherplatz Ihres Postfaches voll ist, müssen Sie einige E-Mails aus dem Postfach entfernen.<br> <br>So räumen Sie Ihr Postfach auf:<br> <br>1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und dem zugehörigen Kennwort auf webmail.wobline.de an.<br>…

Wie kann ich mein E-Mail-Passwort ändern?

Die Kennwörter für Ihre verschiedenen Zugänge werden automatisch bei der Ersterstellung generiert und bestehen aus Groß- und Kleinbuchstaben, sowie Zahlen.<br> <br>Sie können das Kennwort unter mein.wobcom.de ändern.

Kann ich mir nach der Vertragslaufzeit mit der WOBCOM einen neuen Anbieter auswählen?

Das Telekommunikationsgesetz schreibt eine diskriminierungsfreie Versorgung für Endkunden vor. Momentan (Stand 08/2025) haben wir jedoch mit keinem Anbieter eine Vereinbarung zur Vermietung unseres Netzes. Sie können aber selbstverständlich nach Ablauf der Vertragslaufzeit den Anschluss kündigen und einen neuen Anschluss bei einem anderen Anbieter nutzen.