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Hier finden Sie Neuigkeiten rund um die WOBCOM-Welt. Bei Einschränkungen im Netz halten wir Sie außerdem auf unserem Facebook-Kanal auf dem Laufenden.

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Seit 1996 bietet die WOBCOM Telefon- und Internetservices in Wolfsburg und Umgebung und versorgt die Stadt Wolfsburg mit Glasfaserinfrastruktur. Eine weitere Besonderheit: Das Rechenzentrum - und Datenherz - mitten in der Stadt. Im Video geben wir einen Einblick in unser Rechenzentrum.

Information zu Wartungsarbeiten im Bereich Telefon & Internet im Raum Neindorf und Sassenburg

Im Zuge von Wartungsarbeiten unseres Vordienstleisters Telekom wird es in der Nacht von Montag, 20.01.2020 auf Dienstag, 21.01.2020 im Zeitraum von 3-5:30 Uhr zu einem kurzzeitigen Ausfall der Internet- und Telefondienste im Raum Neindorf und Sassenburg kommen. Im Anschluss der Arbeiten werden die Dienste wieder voll und ganz zur Verfügung stehen. Sollte dies vereinzelt nicht der Fall sein, kann ein Neustart des Routers helfen.

Ansonsten helfen wir auch gerne ab 7 Uhr unter unserer kostenlosen Servicenummer 0800 96 27 46 63 weiter.

Wir danken schon vorab für Ihr Verständnis und informieren auch auf diesem Wege, wenn die Arbeiten beendet sind.


Wolfsburg, 17.01.2020

Informationen zur Erreichbarkeit während der Feiertage

Liebe WOBCOM Kunden,

in den kommenden Weihnachtsfeiertagen sowie an Silvester und Neujahr ist unser telefonischer Kundenservice für Sie wie folgt erreichbar:

  • an Heiligabend und Silvester jeweils bis 14 Uhr
  • am 25. und 26.12. sowie am 01.01. ist unser Service Desk nicht besetzt. In Notfällen ist eine Bereitschaft für Sie eingerichtet.

Unsere Wolfsburger Servicecenter in der Heßlinger Str. 1-5 (WNT) und in der Porschestr. 56b sowie das Gifhorner Servicecenter im Steinweg 68 sind wie folgt zu den gewohnten Öffnungszeiten geöffnet:

  • bis einschließlich 23.12.2019
  • vom 27. – 30.12.2019

Ab Donnerstag, den 02.01. sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Das WOBCOM-Team wünschen frohe Festtage und einen guten Start in das Jahr 2020!

Information zu Wartungsarbeiten im Bereich Telefon & Internet im Raum Neindorf

Im Zuge von Wartungsarbeiten unseres Vordienstleisters Telekom wird es in der Nacht von Mittwoch, 18.12.2019 und Donnerstag, 19.12.2019 im Zeitraum von 3-5:30 Uhr zu einem kurzzeitigen Ausfall der Internet- und Telefondienste im Raum Neindorf kommen. Im Anschluss der Arbeiten werden die Dienste wieder voll und ganz zur Verfügung stehen. Sollte dies vereinzelt nicht der Fall sein, kann ein Neustart des Routers helfen.

Ansonsten helfen wir auch gerne ab 7 Uhr unter unserer kostenlosen Servicenummer 0800 96 27 46 63 weiter.

Wir danken schon vorab für Ihr Verständnis und informieren auch auf diesem Wege, wenn die Arbeiten beendet sind.

Info: WOBCOM versorgt Mehrfamilienhäuser über FTTB-Lösung von KEYMILE mit schnellem Internet

Unsere Zusammenarbeit mit dem Entwickler und Produzenten von Telekommunikationssysteme für den Breitbandzugang KEYMILE: "Der Wolfsburger Telekommunikationsanbieter WOBCOM setzt bei der Versorgung von Mehrfamilienhäusern mit schnellem Internet auf MileGate 2042 von KEYMILE. Die G.fast-DPU ermöglicht WOBCOM ein flexibles Angebot für die Endkunden mit zukunftssicheren Bandbreiten im Gigabit-Bereich."


Hannover, 12.12.2019, Pressemitteilung Keymile

Adventsverlosung auf Facebook

Die Weihnachtszeit steht vor der Tür! In diesem Jahr haben wir einen Adventskalender auf unserem Facebook-Kanal vorbereitet. An jedem Adventssonntag gibt es einen tollen Preis zu gewinnen.

Alle weiteren Infos gibt es entsprechend auf unserer Facebook-Seite, die Teilnahmebedingungen sind hier zu finden.

Wir freuen uns auf eine besinnliche Adventszeit mit Ihnen!

Jubiläum im WNT

Im November ist die WOBCOM bereits zwei Jahre im neuen Bürogebäude, dem Wolfsburger Nordkopf Tower in der Heßlinger Straße mit ihren Büros und einem Servicecenter vor Ort.

Haben Sie uns dort schon in unserem Servicecenter besucht? Ihre Vorteile dort: weniger Wartezeiten, es lassen sich direkt Angelegenheiten bei der Wolfsburg Verkehrsgesellschaft und der LSW klären Sie sind optimal erreichbar durch die zentrale Lage am ZOB. Außerdem: Wenn Sie uns in der kommenden Woche im WNT besuchen, erhalten Sie eine WOBCOM-Tasse oder einen WOBCOM-Schirm als Goodie.

Es lohnt sich also! 

*Solange der Vorrat reicht. Gilt für Neu- und Bestandskunden der WOBCOM im Zeitraum vom 25.11. – 27.11.2019


Wolfsburg, 22.11.2019

Spam E-Mails im Umlauf

Zur Zeit werden Spam E-Mails versendet, die vermeintlich von der WOBCOM GmbH Wolfsburg sind. In der E-Mail wird der Kunde aufgefordert, einen Link anzuklicken. Die WOBCOM GmbH Wolfsburg versendet lediglich die monatliche Rechnung. E-Mails mit Links werden grundsätzlich nicht versendet und sollten von dem Nutzer sofort gelöscht werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Wolfsburg, 15.11.2019

Extratermin: Bauherrenberatung zu Glasfaser in Klanze-Ost und Tappenbeck-Süd

Am Samstag, 02.11.2019, stehen wir wieder in der Zeit von 11-13 Uhr am Eingang des Baugebiets Klanze-Ost (Weyhausen) und von 13-15 Uhr am Eingang des Baugebiets Tappenbeck-Süd für Fragen rund um das Thema Glasfaseranschluss in diesen Gebieten zur Verfügung. Bauherr*innen können sich persönlich und individuell beraten lassen und auch direkt alle nötigen Unterlagen mit den Berater*innen besprechen und abschließen.

In den Baugebieten werden Glasfaser-Bandbreiten bis zu 444 MBit/s nutzbar sein – vorausgesetzt, Bauherr*innen entscheiden sich für einen Glasfaseranschluss. Dieser hat den Vorteil, Immobilien direkt digital
und zukunftssicher auszustatten und damit beispielsweise auch den Wert der Immobilie zu steigern. Weitere Vorteile und Möglichkeiten können direkt vor Ort erörtert werden.
Die Beratung findet direkt am Rande bzw. der Einfahrt der Baugebiete statt.

Alle Bauherr*innen können sich jederzeit per Mail an bauherrenservice@wobcom.de, telefonisch unter 05361 8911 111 oder in unseren Servicecentern persönlich an uns wenden.

Verkaufsoffener Sonntag in der Innenstadt

Am morgigen 03. November haben wir am verkaufsoffenen Sonntag in der Innenstadt ebenfalls unser Servicecenter in der Porschestraße 56b geöffnet. Das Besondere: BesucherInnen der Wabe erhalten an diesem Tag ein praktiktisches Utensil für den Herbst! 

*Angebot gilt exklusiv am 03.11.2019. Gilt für Neu- und Bestandskunden bei Abschluss eines Vertrags bzw. bei Änderung eines Vertrages oder Hinzubuchen von Leistungen. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen oder Vorteilen (außer Einführungspreis). Keine Barauszahlung möglich. Solange der Vorrat reicht.


Wolfsburg, 02.11.2019

Wolfsburger Erlebniswelten mit WOBCOM

An diesem Wochenende finden die 1. Wolfsburger ErlebnisWelten statt – 43 Partner, über 150 Aktionen – und das alles erlebbar mit einem einzigen Erlebnisticket. Mit diversen Führungen und Programmpunkten, die auch zum Mitmachen und Ausprobieren einladen, können BesucherInnen zwei spannende Tage in Wolfsburg erleben.

Die Stadtwerke Wolfsburg sowie LSW öffnen morgen, am 26.10.2019 die Türen zum Wolfsburger Nordkopf Tower. Wir haben ebenfalls ein buntes Programm – neben der üblichen Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in unserem WOBCOM-Servicecenter wird es beispielsweise auch verschiedene Führungen im Haus geben, Bewerbungsberatung der LSW für Jugendliche, Kinderschminken oder einen Fahrradparcours vor dem Haupteingang.

Wir freuen uns!


Wolfsburg, 25.10.2019

Gemeinsamer Weg der FIWARE Foundation e. V. und WOBCOM GmbH

Die Wolfsburger WOBCOM GmbH ist ein regionaler Konnektivitätsanbieter für die Stadt und die Region Wolfsburg. Gemeinsam mit ihrer Muttergesellschaft, der Stadtwerke Wolfsburg AG, spielt sie eine wichtige Rolle innerhalb der Initiative #WolfsburgDigital: Mit dem Ausbau und der Bereitstellung eines Glasfasernetzes wird die Basis für die digitale Infrastruktur der Stadt Wolfsburg geboten.

Eine weitere Besonderheit der WOBCOM ist die Lage des Rechenzentrums und die Leistungen, die die WOBCOM daraus anbieten kann. Örtlich befindet sich das „Datenherz“ direkt im Wolfsburger Nordkopf Tower, inmitten der Stadt Wolfsburg. Von dem zentralen Standort aus erfolgt hier aus die Bereitstellung der Leistungen der WOBCOM sozusagen sternförmig in jede Richtung.

Gemeinsame Arbeit von FIWARE Foundation e. V. und WOBCOM GmbH

Die Zusammenarbeit zwischen FIWARE Foundation e.V. und WOBCOM hat Anfang 2019 mit dem Projekt der Offenen Digitalen Plattform – einem Teilprojekt der Initiative #WolfsburgDigital – begonnen. Die Offene Digitale Plattform ist ausschließlich auf dem FIWARE Context Broker basierend sowie referenziert auf dem International Data Space (IDS) Architekturmodell. Der Context Broker ist die Kernkomponente der FIWARE Plattform und trägt dazu bei, Kontextinformationen im großen Umfang durch eine Implementierung von REST API’s zu verarbeiten. Diese Funktionalität wurde außerdem dem europäischen Datenportal und seiner zentralen Serviceplattform als neues Feature hinzugefügt. Im August 2018 ging das CEF Programm erfolgreich mit dem „Context Broker Building Block“ live. So können das European Data Model und EU-Mitgliedsstaaten Daten sammeln, verwalten, nutzen und gemeinsam teilen.

Cloudlösungen der WOBCOM

WOBCOM kann FIWARE Foundation e.V. optimale Cloudlösungen im eigenen Rechenzentrum in Wolfsburg anbieten (IaaS Angebot). FIWARE ist so in der Lage, aus dem Wolfsburger Rechenzentrum weltweit Software zur Verfügung zu stellen. FIWARE Foundation e.V. hat für diese Bereitstellung gezielt die WOBCOM ausgewählt, damit deren Kompetenzen anerkannt und vertraut somit der WOBCOM die eigene Infrastruktur und deren Hosting an. „Wir sind froh, dass FIWARE Foundation e.V. die Kompetenzen der WOBCOM im Bereich Cloudlösungen anerkannt und uns als Provider ausgewählt hat. Wir sind sicher, dass wir über die Jahre eine noch größere Infrastruktur für die FIWARE Foundation e.V. innerhalb unseres Rechenzentrums ausbauen und damit unsere Zusammenarbeit verstärken können.“, so Giovanni Coppa von der WOBCOM GmbH. Ulrich Ahle, Geschäftsführer der FIWARE Foundation e. V., freut sich ebenfalls über die Zusammenarbeit: „Die WOBCOM als Provider passt sehr gut in unsere Strategie und wir sind froh, in ihr einen Partner gefunden zu haben, der sie global unterstützen kann.“

Die Software, die innerhalb einer Open Stack Infrastruktur verwaltet wird, dient der Verwaltung von europäischer bzw. weltweiter Open Source Software. Diese Software wird im Rahmen des CEF (Connecting Europe Facility) entwickelt und standardisiert.

Das Milliardenprojekt der europäischen Union läuft bis 2020 und unterstützt die Entwicklung hochmoderner, nachhaltiger und effizienter transeuropäischer Netzwerke in verschiedenen Bereichen: Energie, Transport sowie Digitales. Das Ziel: Eine verstärkte Vernetzung der europäischen Staaten.

Wolfsburg, 21.10.2019


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Persönliche Beratung für Bauherren – Baugebiete Tappenbeck-Süd / Klanze-Ost

Am Samstag, 12. Oktober 2019, stehen wir in der Zeit von 9 – 13 Uhr in den Baugebieten Tappenbeck-Süd und Klanze-Ost (Weyhausen) für Fragen rund um das Thema Glasfaser in
diesen Gebieten zur Verfügung. Bauherr*innen können sich persönlich und individuell beraten lassen und auch direkt alle nötigen Unterlagen mit den Berater*innen besprechen und abschließen.

In den Baugebieten werden Glasfaser-Bandbreiten bis zu 444 MBit/s nutzbar sein – vorausgesetzt, Bauherr*innen entscheiden sich für einen Glasfaseranschluss. Dieser hat den Vorteil, Immobilien direkt digital
und zukunftssicher auszustatten und damit beispielsweise auch den Wert der Immobilie zu steigern. Weitere Vorteile und Möglichkeiten können direkt vor Ort erörtert werden.
Die Beratung findet direkt am Rande bzw. der Einfahrt der Baugebiete statt.

Alle Bauherr*innen können sich jederzeit per Mail an bauherrenservice@wobcom.de, telefonisch
unter 05361 8911 111 oder in unseren Servicecentern persönlich an uns wenden.

Erhöhung Datenvolumen bei Mobilfunktarifen

Wenn Sie als Bestandskunde einen Mobilfunktarif „Smart“ oder „All Net Flat“ XS oder S der neuesten Generation beziehen, freuen wir uns, dass Sie ab sofort mehr Datenvolumen erhalten. Es entstehen keinerlei zusätzliche monatliche Kosten für Sie.

Im Smart-Tarif kannst erhalten Sie statt 1 GB Datenvolumen 1,5 GB, im All Net Flat XS und S ebenfalls 1 GB mehr.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Servicehotline 0800 96274663. Weitere Informationen zu unseren Mobilfunktarifen finden Sie auch hier.

Kontakt

Kostenfreie Rufnummer
0800 96274663
0800 WOBPHONE

Bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen:

05361 8911 555

Servicecenter Wolfsburg
WOBCOM GmbH im WNT
Heßlinger Strasse 1-5
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 8911-194
Fax: 05361 8911-109
Montag und Donnerstag: 7- 18 Uhr
Dienstag und Mittwoch: 7- 17 Uhr
Freitag: 7- 13 Uhr


WOBCOM GmbH
Porschestrasse 56b
38440 Wolfsburg
Telefon: 05361 8911-194
Fax: 05361 8911-109
Montag- Freitag: 9- 19 Uhr
Samstag: 9- 16 Uhr

 

Servicecenter Gifhorn
WOBCOM GmbH
Steinweg 68
38518 Gifhorn
Telefon: 05371 99100-0
Fax: 05371 99100-99
Montag und Donnerstag: 9- 18 Uhr
Dienstag und Mittwoch: 8- 17 Uhr
Freitag: 9- 14 Uhr